Публичная оферта
Настоящая Публичная Оферта является официальным предложением ООО «НиВа» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «НиВа» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
Все покупки, совершаемые Покупателями в Интернет-магазине, будут считаться совершенными в соответствии с условиями настоящей Публичной Оферты, и если Покупатель не согласен с каким-либо условием настоящей Публичной Оферты, Интернет-магазин предлагает ему отказаться от покупки Товаров/использования Услуг в данном магазине.
УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Основные понятия
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на нашем сайте.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на слово «КУПИТЬ» или значок «КОРЗИНА» при выборе способа оплаты наличными денежными средствами, либо оплата Покупателем иными способами самостоятельно оформленного на сайте Заказа, означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
«Интернет-магазин» — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет по адресу https://niva44.ru/, имеющая в своем контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров – виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти Товары с указанием цен, иной информации.
«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене
«Продавец» — юридическое лицо Общество с ограниченной ответственностью «НиВа», зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет.
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях настоящей Оферты, использующее приобретенные Товары/Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Товар» — объект купли-продажи (вещь), представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе Сайта Продавца.
«Заказ» — оформленная путем нажатия (клика) на слово «КУПИТЬ» или значок «КОРЗИНА» заявка Покупателя на приобретение Товаров/Услуг, подтвержденная Продавцом.
«Пункт выдачи заказа» – любой розничный магазин, указанный в разделе Сайта «Контакты».
Если Сторонами не согласовано иное условие, по умолчанию Основным пунктом выдачи Товара является розничный магазин, расположенный по адресу: , г.Серов ул Братская, д.6,стр.1.
2. Общие положения
В соответствии п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия Покупателем изложенных ниже условий (акцепт Оферты), а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на Сайте, Покупатель считается заключившим договор купли-продажи (далее – «Договор») на обозначенных условиях. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара, иные обязательства, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя на сайте
Продавца, в технической документации, прилагаемой к Товарам и/или на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца. До заключения Договора Покупатель подтверждает, что ознакомился на сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Осуществляя Заказ Товара, Покупатель подтверждает это и соглашается с данными условиями.
3. Предмет договора
После оформления Покупателем Заказа Товара/Услуги на сайте Продавца, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар лично, либо через третьих лиц, а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товар, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, принять и оплатить его на условиях Договора.
4. Оформление заказа
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://niva44.ru/ .
4.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.
При регистрации на Сайте Покупатель соглашается предоставить следующие данные о себе путем заполнения регистрационной формы:
– фамилия, имя;
– фактический адрес доставки;
– адрес электронной почты;
– контактный телефон (мобильный, стационарный).
В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает конкретное и сознательное согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа, на получение рассылки, как посредством смс-сообщений, так и на адрес электронной почты, о движении заказа Покупателя, дисконтных программах и рекламных предложениях Продавца.
Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара, операторам связи). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на в Интернет-магазине.
4.4. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
4.5. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
4.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору (менеджеру) Продавца по телефонам, указанным на сайте.
4.7. Настоящим Покупатель уведомляется о случаях, при которых возможны технические ошибки, в том числе: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако в наличии такой Товар отсутствует. При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Покупателя об этом. Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ в связи с возникшими техническими ошибками и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае предоплаты за Товар).
4.8. Покупатель понимает и соглашается с тем, что сопровождающие Товар фотографии, размещенные на Сайте, являются простыми иллюстрациями Товара и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
Качество, настройки и особенности экрана компьютера Покупателя (Пользователя) могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
4.9. Покупатель может приобрести Товар путем оформления соответствующего заказа на Сайте, как в отношении товара, имеющегося в наличии на складе Продавца, так и отсутствующего на складе Продавца.
В случае если Покупатель заказывает Товар, отсутствующий на складе Продавца (оформление товара путем «предзаказа»), действует правило пункта 6.1.2. настоящей Публичной оферты о предварительной оплате Товара.
5. Сроки исполнения заказа
Общий срок поставки Товара – 14(четырнадцать) рабочих дней, начиная со дня, следующего за днем размещения оформления заказа на Сайте.
Покупатель также понимает и соглашается с тем, что срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. В исключительных случаях срок исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок, и Стороны договариваются об установлении нового срока исполнения заказа (поставки Товара).
6. Оплата заказа
6.1. Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, перечисленным на сайте Продавца в разделе «Оплата», в том числе:
– в кассе любого из розничных магазинов, указанных в разделе «Контакты» Сайта;
– путем оплаты через Сайт;
– путем перечисления денег на расчетный счет ООО «НиВа» по реквизитам, указанным в соответствующем выставленном счете на оплату;
– путем перевода денег на банковскую карту физического лица (индивидуального предпринимателя), реквизиты которой будут сообщены Покупателю при оформлении Товара (заказа).
6.1.2. В случае если Покупатель заказывает Товар, который отсутствует на складе Продавца (оформление товара путем «предзаказа»/«под заказ»), Покупатель оплачивает Продавцу предоплату в размере 15% от общей стоимости оформляемого Товара.
6.2. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на сайте Продавца.
6.3. В стоимость Товара не включены расходы по доставке.
6.4. Стоимость доставки Покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Продавца либо обозначенным по телефону сотрудниками Продавца.
6.5. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае.
6.6. При оплате в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Продавец имеет право потребовать у Покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию самой карты.
6.7. Продавец оставляет за собой право корректировать информацию о цене Товара и/или его наличии. В случае корректировки цены и/или изменения информации о наличии Товара, Продавец информирует Покупателя об этом.
6.8. При невозможности получения Заказа Покупателем, в соответствии с которым способом оплаты выбрана оплата наличными денежными средствами при получении Товара, Заказ (заказанный Товар) может быть вручен лицу, которое предоставило сведения о номере Заказа и оплатило стоимость Заказа в полном объеме. Такое лицо, в случае предоставления достоверных сведений о номере Заказа и оплате денег за него, считается Покупателем по данному Заказу.
7. Доставка товара.
7.1. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.
7.2. В случае доставки Товара силами Продавца, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем товаросопроводительных документов. В случае доставки Товара транспортной компанией, право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.
7.3. Внешний вид, ассортимент, количество и комплектность товара, а также номенклатура всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. В случае обнаружения недостатков, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 10 дней после получения товара известить Продавца об этих нарушениях.
7.4. В отдельных случаях Покупатель по согласованию с менеджером Интернет-магазина может оформить доставку Товара в пункт выдачи заказа, отличный от Основного пункта выдачи заказа. В этом случае срок исполнения заказа (поставки Товара) может быть увеличен.
8. Возврат товара
8.1. Возврат/обмен Товара надлежащего качества:
8.1.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи.
8.1.2. При дистанционной продаже Товаров надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, предметы личной гигиены, косметика и пр.).
8.2. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:
8.2.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи Товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:
– безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
– соразмерного уменьшения покупной цены;
– замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
– вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
В отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
– обнаружение существенного недостатка Товара;
– нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков Товара;
– невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924.
9. Прочие условия
9.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель Товара (в случае, если это предусмотрено). Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (в случае, если это предусмотрено).
9.2. Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.
9.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
9.5. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в каталоге.
9.6. Покупатель должен привлечь помощь квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных Товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.
9.7. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
9.8. Регистрацией на Сайте Клиент дает согласие на получение от Продавца рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Продавца, включая рекламные рассылки и специальные предложения
9.9. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Продавца и/или его контрагентов.
9.10. Администрация сайта оставляет за собой право не публиковать отзывы и комментарии к товарам, оставленные от анонимных пользователей.
9.11. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: 44niva@gmail.com
. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.12. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
9.13 Бонусы и промо-коды, полученные Покупателем за заказы, во время акций и т.д., не являются собственностью Покупателя, не подлежат обмену и возврату.
9.14. Промо-коды не могут быть использованы в момент оформления заказа одномоментно с бонусами, и наоборот.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ООО «НиВа»
Юридический адрес 624992, Свердловская обл., г.Серов ул Братская, д.6,стр.1
Фактический (почтовый) адрес 624992, Свердловская обл,. г.Серов ул Братская, д.6,стр.1
ИНН / КПП: 6680009672 / 668001001; ОГРН 1216600017633
Банковские реквизиты:
р/счет 40702810316540090698 Уральский банк ПАО Сбербанк
кор/счет 30101810500000000674 БИК 046577674
Телефон/ факс 8(343) 85 9-81-23, 89994992201 E-mail: 44niva@gmail.com
